۱-مدت زمان تحویل :
گالری پرسته در راستای سرویس دهی هر چه بهتر به مشتریان خود ،کلیه محصولات ارسالی از طریق پیک در شهر تهران را حداکثر ظرف مدت ۳ ساعت کاری در اختیار کاربران قرار می دهد و سفارش کاربرانی که خارج از شهر تهران هستند را طی مدت ۷۲ ساعت کاری از طریق پست تحویل می دهد.

۲-تحویل سفارشات :
کلیه کالاهای خریداری شده از سوی کاربران قبل از ارسال توسط گالری پرسته کنترل می شود و پس از اطمینان کامل از صحت کالا نسبت به ارسال آن اقدام می گردد . کالاها در بسته بندی های استاندارد و ایمن و مناسب برای هدیه به مشتریان تحویل می گردد . مشتریان در هنگام تحویل کالا می بایست بسته بندی کالا را کنترل و سالم بودن آن را رسید نمایند و در صورت مشاهده هرگونه ایراد و مشکل در بسته بندی کالا ( مانند پارگی و … ) که نشان از وجود مشکلات احتمالی در آن باشد ، از تحویل گرفتن کالا خودداری نمایند  و موضوع را به بخش خدمات پس از فروش وب سایت پرسته اطلاع داده و از همان طریق پیگیری نمایند . در غیر این صورت کاربر با امضا رسید دریافت کالا صحت مرسوله را تایید نموده و حق هرگونه ادعایی را از خود صلب می نماید.

   کالاهای پیش سفارش:

  • لازم به ذکر است برای ثبت سفارش کالاهای ناموجود باید گزینه سفارش می دهم را انتخاب فرمایید. کالاهای سفارشی فاقد موجودی بوده و با ثبت سفارش شما در لیست ساخت قرار می گیرند. طی ۱۰ روز کاری کالا ساخته شده و به شما تحویل داده می شود. وزن و قیمت کالای سفارسی حدودی می باشد و زمان تحویل محصول به مشتری  وزن و قیمت دقیق کالا از طریق  فاکتور ثبت شده توسط گالری پرسته به مشتریان اعلام می گردد. لازم به ذکر است قیمت نهایی بر اساس مظنه طلا در روز تحویل کالا محاسبه می گردد.

۳-روش های ارسال :
ارسال محصولات گالری پرسته در تهران توسط پیک و در شهرستانها توسط اداره پست مرکزی جمهوری اسلامی صورت می گیرد. نحوه پرداخت سفارشات می تواند به انتخاب کاربران در هنگام ثبت سفارش به یکی از روش های پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک و در محل از طریق دستگاه پز و یا پرداخت نقدی انجام گیرد.